INFORMATIONS GÉNÉRALES
Check-in : disponibilité de la chambre à partir de 14h00.
Check-out : les chambres doivent être restituées avant 11h00.
Les documents valides de tous les Clients, mineurs de tout âge inclus, sont nécessaires pour faire le check-in.
DAY-USE ET LATE CHECK-OUT
Sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément, vous pouvez réserver sur place un day use (plus de 6 heures) ou un late check-out (dans les 6 heures).
RÉGIMES
BB
– Bed and Breakfast (hébergement avec petit-déjeuner).
– Comprend : grand buffet petit-déjeuner au President Restaurant.
ACOMPTE ET SOLDE
– Un acompte de 30% du montant total du séjour doit être versé au moment de la réservation.
– Le solde du séjour doit être réglé à l’arrivée, au moment du check-in.
CONDITIONS D’ANNULATION
– Jusqu’à 8 jours avant l’arrivée : aucune pénalité.
– De 7 jours à la date d’arrivée : 100% de pénalité sur le montant total.
– No show ou départ anticipé : 100% de pénalité sur le montant total.
Ces conditions d’annulation sont valables pour le tarif principal. Pour les tarifs spéciaux (par exemple prépayés ou assurés), veuillez vous référer aux conditions d’annulation dans le devis de séjour.
DEMANDES AU MOMENT DE LA RÉSERVATION
Toute demande faite au moment de la réservation, concernant des préférences ou des besoins particuliers (ex : chambre au cinquième étage), est prise en charge mais ne peut pas être garantie.
BÉBÉ
Bébé : 0-2 ans (non accomplis).
– Repas non inclus.
– Lit bébé : gratuit sur demande au moment de la réservation.
MASSAGES EN CHAMBRE
Rendez votre expérience encore plus relaxante avec un massage dans l’intimité de votre chambre. Nous proposons des services de massage relaxants ou thérapeutiques effectués par des masseurs professionnels externes.
Pour nous permettre d’organiser ce service au mieux, nous vous conseillons de réserver votre massage au moins 3 jours à l’avance, en nous communiquant la date et l’heure souhaitées. Notre personnel se fera un plaisir de vérifier la disponibilité des masseurs et de confirmer votre rendez-vous.
COURS COLLECTIFS
Renseignez-vous, lors de la réservation ou pendant votre séjour, pour participer à des cours collectifs ou à des séances personnalisées de disciplines comme le yoga, qi gong ou la méditation.
ESPACES D’EXPOSITION
Les salons du Grand Hôtel et l’ample espace d’accueil sont le lieu idéal pour mettre en valeur les œuvres d’artistes, stylistes ou créatifs, qui peuvent ainsi exposer leurs collections ou installations dans un cadre raffiné et soigné.
WI-FI
Le service Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’hôtel.
PARKING
Le Grand Hôtel dispose d’un petit parking gratuit, non réservable, vidéo-surveillé et à capacité limitée.
Des grands parkings libres, non surveillés, sont disponibles à environ 50 mètres.
BLANCHISSERIE ET REPASSAGE
Dans votre chambre, vous trouverez les informations et les tarifs concernant le service de blanchisserie et de repassage (possibilité de nettoyage à sec par un service externe).
ANIMAUX DOMESTIQUES
Les chiens sont admis dans tout l’hôtel, sauf dans les salles du President Restaurant.
Les Clients à quatre pattes se verront offrir dans la chambre deux jattes et un coussin. Les animaux doivent être tenus en laisse ou dans un sac de transport.
ALLERGIES OU INTOLÉRANCES ALIMENTAIRES
Il est nécessaire, au moment de la réservation, d’indiquer les éventuelles allergies ou intolérances alimentaires de toutes natures.
Le Grand Hôtel ne dispose pas d’un espace séparé pour la cuisine sans gluten, l’absence de contamination pour les produits non emballés ne peut donc être garantie.
TAXE DE SÉJOUR
Lors de l’enregistrement et en espèces, la municipalité d’Olbia demande le paiement d’une taxe de séjour de 3,50 € par nuit et par personne.
Des exemptions sont prévues par le règlement municipal. Le montant et les périodes d’application de la taxe pourraient changer suivant les résolutions de la municipalité.
Pour plus d’informations, www.comune.olbia.ot.it
MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS
Cartes : Bancomat, American Express, Visa, Euro/Mastercard, CartaSi.
Cash : 4 999,99 € pour les résidents en Italie et 15 000 € pour les étrangers.
COMMENT NOUS REJOINDRE
AVION
Aéroport d’Olbia « Costa Smeralda » (OLB)
– 3,2 km | 5 minutes en voiture.
Aéroport d’Alghero-Fertilia « Riviera del Corallo » (AHO)
– 134 km | 100 minutes en voiture.
Aéroport de Cagliari « Elmas » (CAG)
– 270 km | 160 minutes en voiture.
FERRY
Port d’Olbia
– 1,5 km | 3 minutes en voiture (ou 15 minutes à pied).
Port de Golfo Aranci
– 18 km| 21 minutes en voiture.
Port de Porto Torres
– 126 km| 90 minutes en voiture.
Port d’Arbatax
– 180 km| 130 minutes en voiture.
Port de Cagliari
– 276 km | 170 minutes en voiture.
TAXI DEPUIS/VERS L’AÉROPORT D’OLBIA
– Voiture (1-3 personnes) 25 € par trajet.
– Service nocturne (de 22h00 à 07h00) 40 €.
– Les tarifs sont TTC et doivent être payés au chauffeur de taxi.
– Les tarifs sont donnés à titre indicatif et doivent être demandés au moment de la réservation.
IMPORTANT
– 4 chambres Superior Vue Mer ne disposent pas de loggia ou de terrasse et certaines chambres Classic offrent une grande baignoire confortable au lieu de la douche.
– Les horaires et certains services peuvent varier selon la saison.
– Tous les prix sont indiqués en euros et comprennent la TVA.
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